Square決済の評判とデメリットを徹底調査!導入前に必見!

Square

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Square(スクエア)の決済サービスは、導入費や月額費用が不要で、決済手数料のみで利用できる点が評価されています。

また、入金は最短翌日で、振り込み手数料も無料のため、キャッシュフローの改善につながるとも言われています。

そんなSquareの評判や口コミを調査した結果、スクエアの評判は非常に良く、評価サイトでもほとんどの人が星4つ以上の評価で、具体的には以下のような声が挙げられていることがわかりました。

高評価の主な理由
・申し込み、審査から利用開始までが本当に早かった
・決済手数料が安く、利用できる決済ブランドの数も多い
・Androidにも対応なので、iOS端末を購入せずに済んだ
・入金サイクルが多くて振込手数料が無料は条件良すぎ
・ネットショップも無料で開設できた
とはいえ悪い評判がないわけではなく、デメリットに関する意見としては、以下のような声が見られました。
  • カードリーダーが有料なので、初期費用がかかる
  • QRコード決済の種類が少ないため、外国人客の対応に不便

※現在は、QRコード決済の種類は増え、インバウンドに対応できるようになっています。

総合的に見ると、Squareの決済サービスは、コストパフォーマンスの高さと使いやすさが評価されていると言えるでしょう。

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Square利用者の良い評判&口コミ

実際にスクエアを利用したことがある人の評判の中から、比較的良い評判と良い口コミを集めてまとめました。

申し込み、審査から利用開始までが本当に早かった

キャッシュレス決済を導入するのに、一番億劫なのが審査ですよね。

厳しいところだと、何回も追加書類を提出したり、何カ月もかかったりした挙句、審査に通らなかったり、ということも多いのですが、審査が緩くて利用開始までが早いのもスクエアの人気の秘密の一つです。

キャッシュレスの種類によって、何回か審査が行われるのですが、審査にかかる期間の目安は以下のようになります。

カードリーダーは2~3日で届いて、審査に通過した決済から利用できるという流れ。

基本的には審査書類も必要ありません。
※業種によっては追加書類が必要な場合もあります。

急いで導入したい人や、他社の審査で落ちたからスクエアを申し込むという人も多いみたいですよ。

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導入・運用が簡単で、コストパフォーマンスが高い

Squareの決済サービスは、カードリーダー以外の導入費や月額費用が不要で、決済手数料のみで利用できる点は大きなメリットです。

カードリーダーは有料ですが、コンパクトで使いやすいSquareリーダーは、4,980(税込)という安さで購入することができるので、コスパがいいですよね。

POSレジも無料だから、現金会計もまとめて管理できるし、ネットショップも無料で開設できるので、お店の商品をネットでも販売したい店舗にとっても最適なサービスだといえますね。

あなたのスマホが決済端末に!

Squareでは、お手持ちのスマホを決済端末として使うことができるサービスも行っています。

つまり、対応スマホ(xs以上のiPhoneまたは互換性のあるAndroid)があれば、決済端末を購入する必要すらなく、キャッシュレス決済が行えるわけです。

電子マネー決済が使えないというデメリットがありますが、イベントや出先、予備の端末として使えるなどのメリットもあり、うれしいサービスだといえます。

Androidにも対応なので、iOS端末を購入せずに済んだ

キャッシュレス決済サービスで利用する端末は、iOS端末(iPadまたはiPhone)以外は不可というサービスが多いのですが、SquareリーダーAndroidにも対応しています。

Square リーダーを接続できる端末はどれですか?
Square リーダーは、さまざまなAndroid端末とiOS端末に対応しています。
※SquareのFAQより

つまり、お手持ちのスマホを利用して始めることができる可能性が高いんです。

キャッシュレス決済用の端末を新たに購入するにしても、iOS端末とAndroidでは料金に大きな差がでますから、Androidを選択することで支出を大幅に減らすことができます。

例えば、iPadの中でも安い第10世代でも新品だと58,800円~ですが、Androidのタブレットなら1万円台でも探すことも十分可能ですよ。

入金サイクルが多くて振込手数料が無料は条件良すぎ

入金サイクルが少ないと、仕入れに支障が出るという店舗も多いと思いますが、逆に入金サイクルが多いと、振込手数料がちょっとしたストレスになってしまいますよね。

入金サイクルが多くて振込手数料が無料なのがSquareです。

スクエアの入金サイクル
みずほ銀行、三井住友銀行 それ以外の銀行
翌営業日 週1回(月に4回)
振込手数料:無料
みずほ銀行か三井住友銀行の口座を登録すれば翌営業日に入金され、それ以外の銀行だと1週間分の売上(水曜日締め)が毎週金曜日に入金されます。
またSquareは日本の銀行(JAバンク、信用組合の口座も可)なら登録することができますが、銀行の種類に関係なく振込手数料を加盟店が負担することはありません。

また、入金は最短翌日で、振り込み手数料も無料のため、キャッシュフローの改善につながるとも言われています。

\スクエアの詳細はこちらから/ Squareをみてみる

Square利用者が教えるデメリットとは

他社のキャッシュレス決済サービスと比較して、デメリットと思われているのが、カードリーダーが有料である点と、QRコードの種類が少ないという点です。

カードリーダーが有料なので、初期費用がかかる

カードリーダーを無料で提供するサービスが多いので、有料なのはSquareのデメリットだととらえる方もいらっしゃるようです。

ちなみにSquareはカードリーダーが4種類あって、スマホも端末として利用可能で、自分で選ぶことができます。

たしかに有料なのでその分初期費用は掛かりますが、Squareリーダーなら4,980円という安さですし、Amazonや楽天市場などでも手軽に購入することができることをメリットに挙げている方もいらっしゃいました。

カードリーダーを無料提供されたとしても、故障すればサポートに何度も連絡しなければいけなかったり、高い修理代を請求されることもありますが、Squareリーダーなら最悪でも4,980円で購入すればいいだけなので、気楽という部分も大きいのではないでしょうか。

またSquareターミナルは39,980円と高額ではありますが、タブレットが必要ないうえに、レシートプリンターも内蔵されているので、タブレットとプリンターを購入することを考えている人にとっては、逆に安くてお得ともいえます。

Squareレジスター84,980円は、タブレット型の画面にPOSレジが内蔵され、もう一つの画面と連動してスムーズな会計を実現します。

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QRコード決済の種類が増え、外国人客に対応も

SquareのQRコード決済に対応しているのはPayPayのみでした。

外国人の観光客も増え始めたころは大きなデメリットでしたが、現在は、auPAY、d払い、楽天Pay、メルペイ、にも対応。

さらにWeChat Pay、AliPay+といった中国を含むアジア圏に強いブランドも利用可能になったため、インバウンド対応としても申し分ありません。

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Squareの評判とデメリットまとめ

この記事では、Square(スクエア)の決済サービスの良い評判とデメリットについて徹底的に調査し、その実態を解説しました。

Square決済のメリット・デメリット総評

Square決済の最大の魅力は、圧倒的なコストパフォーマンスの高さと導入・運用の手軽さにあります。

  • 導入・運用コスト: 導入費・月額費用は無料で、必要なのは安価なカードリーダー代(またはスマホ決済機能の活用)のみ。
  • キャッシュフロー: 入金サイクルは最短翌日、振込手数料は無料と、他社と比較しても非常に好条件。
  • 対応端末Android端末にも対応しており、既存のスマホや安価なタブレットで利用開始できる。
  • 多機能性無料のPOSレジ機能ネットショップ開設機能も付帯しており、店舗運営全般をサポート。

一方で、デメリットとして挙げられていた「カードリーダーが有料であること」や「QRコード決済の種類が少ないこと」については、以下のように解決策や改善が進んでいます。

  • 初期費用: カードリーダーは有料ですが、Squareリーダーは4,980円(税込)と安価です。また、対応スマホがあれば決済端末を購入する必要すらありません。
  • 決済ブランド: 以前はQRコード決済がPayPayのみでしたが、現在は国内主要ブランドに加え、WeChat Pay、AliPay+などのインバウンド対応ブランドも利用可能になり、利便性が大幅に向上しています。

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結論:Squareはこんな店舗におすすめ!

総合的に見ると、Square決済サービスは、デメリットを上回るメリットが非常に多い、優秀なキャッシュレス決済システムであると評価できます。

特に以下のような店舗のオーナー様に強くおすすめできます。

  1. 「今すぐ」キャッシュレス決済を導入したい方
    • 申し込みから利用開始までが早く、審査も比較的緩やかです。
  2. コストを最小限に抑えたい方
    • 月額費用や振込手数料が無料のため、固定費の心配がありません。
  3. 個人事業主や副業で始めたい方
    • 導入・運用が簡単で、法人登録などがなくてもスムーズに導入できます。

キャッシュレス化が必須となった今の時代、Squareはあなたのビジネスのキャッシュフロー改善と顧客体験向上に大きく貢献するでしょう。

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