STORES決済は評判が悪い!?みんなの口コミをまとめてみた

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stores決済は、初期費用・月額費用が無料、手数料が安いなど、利用しやすいメリットが豊富な決済代行サービスのため、多くの店舗で導入されており、口コミも数多く寄せられています。

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STORES決済の評判と口コミまとめ

まずは全体的な口コミをいくつか紹介します。

初期費用・月額費用が無料なので、
「気軽に導入できました。また、手数料も安いので、決済手数料を抑えることができています。顧客のニーズに合わせた決済方法を提案できるのも、とても便利です。」check! カードリーダーは半年10万円売上の条件達成で無料に!

加盟店審査が比較的緩かったので
「審査に通りやすいと感じました。サポートも充実しているので、困ったときに安心して相談できます。」
電子マネーの決済手数料が他社より安いのは
ポイントが高いです。こういったところで少しでも削減するしかないですからね。」check! 電子マネーの決済手数料は1.98%、他は3.24%

翌日入金に対応していないので
「入金までの時間がかかるのが少し不便です。」check! 自動入金は月1回、手動入金なら翌々営業日から入金できます。

手動入金で売上合計10万円未満の場合
「振込手数料がかかるので、注意が必要です。」check! 手数料は200円。自動入金、手動で10万円以上なら無料です。

回数券や年会費の先払いには
「非対応なので、これらの決済方法を導入したい場合は、他の決済代行サービスを検討する必要がある。」

良い口コミ

  • 初期費用・月額費用が無料なので、気軽に導入できた。
  • 手数料が安いので、決済手数料を抑えることができている。
  • 2回払いやリボ払いにも対応しているので、顧客のニーズに合わせた決済方法を提案することができる。
  • 加盟店審査が比較的緩いので、審査に通りやすい。
  • サポートが充実しているので、困ったときに安心して相談できる。

悪い口コミ

  • 翌日入金に対応していないので、入金までの時間がかかる。
  • 手動入金で売上合計10万円未満の場合、振込手数料がかかるので注意が必要。
  • 回数券や年会費の先払いには非対応なので、これらの決済方法を導入したい場合は、他の決済代行サービスを検討する必要がある。

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STORES決済のカードリーダーの評判は?

stores決済の決済端末であるカードリーダーは、約10㎝×約7cm×1.8㎝、重さ118gというコンパクトで、IC、磁気ストライプ、Felicaにより、クレジットカードと電子マネーの決済を、高度なセキュリティ(トリプルDES)のもとに行うことができます。

以下に、stores決済のカードリーダーの良い評判と悪い評判を具体的に紹介します。

持ち運びできて便利!
「タブレットやスマートフォンとBluetoothで接続し、バッテリー内蔵なので、レジだけでなく持ち運んで利用しています。」
コンパクトで持ち運びやすい!
「軽くてカバンに入る大きさなので、出張先でも気軽に決済することができます。」

check!
約10㎝×約7cm×1.8㎝、重さ118gというコンパクトさです。
簡単なので誰でも使えるます。
「操作が簡単で使いやすいので、アルバイトでもすぐに使いこなすことができました。」
紙のレシート発行もできる!
「メールでのレシート送信だけでなく、プリンターに送信すると紙のレシートが発行されるので、顧客にも安心感を与えることができます。」check! 店舗にプリンターや印刷用紙が必要です。対応のレシートプリンターと連携することもできます。

バッテリーの持ちが悪い!
「充電しても数時間しか持たないので、充電をこまめにする必要があります。」check!フル充電からだと1日100回以上の決済が可能ですが、バッテリーは消耗品なので、もちが悪くなるのはある程度仕方がないかも。

端末によっては動作が不安定!?
「STORES決済は、iOSとAndroidに対応していますが、一部の端末では動作が不安定になることもあるので、注意が必要です。」check! OSやアプリを最新の状態にアップデートすることで改善されることも。

良い評判

  • コンパクトで持ち運びやすい。
  • 操作が簡単で使いやすい。
  • レシートが発行されるので安心。

悪い評判

  • バッテリーの持ちが悪い。
  • 一部の端末では動作が不安定。

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STORES決済のサポートの評判は?

STORES決済は、故障の問い合わせを24時間365日の電話対応にするなど改善した結果、12ヶ月のサポート満足度は平均90%でした。

サポートに力を入れていることがわかりますね。

以下に、stores決済のサポートの良い評判と悪い評判を具体的に紹介します。

迅速な対応に感謝!
「困ったときにすぐに対応してくれて、助かりました。」
「丁寧な対応で、よく理解できました。」
「解決策が的確で、すぐに問題を解決することができました。」
「電話がつながりにくく、すぐに対応してもらえないことがあります。」

stores決済のサポートは、対応が早く、丁寧な対応で、解決策が的確であるという声が多く寄せられています。

電話がつながりにくいという声も寄せられていますが、全体的に見て、stores決済のサポートは、充実したサポート体制と言えるので、困ったときに安心して相談できる決済代行サービスを探している店舗におすすめです。

良い評判

  • 対応が早い。
  • 丁寧な対応。
  • 解決策が的確。

悪い評判

  • 電話がつながりにくい。

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STORES決済の評判まとめ

ここまで、STORES決済の評判について解説してきました。

STORES決済は、初期費用・月額費用が無料、手数料が安いなど、利用しやすいメリットが豊富な決済代行サービスです。そのため、多くの店舗で導入されており、良い口コミも多く寄せられています。

ただし、翌日入金に対応していない、手動入金で売上合計10万円未満の場合、振込手数料がかかるなど、デメリットもあります。店舗の状況に合わせて、メリットとデメリットを比較して導入を検討することが大切です。

全体的に見て、STORES決済は初期費用・月額費用が無料、手数料が安いなど、利用しやすいメリットが豊富な決済代行サービスと言えます。そのため、決済代行サービスを初めて導入する店舗や、決済手数料を抑えたい店舗におすすめです。

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まとめとして、STORES決済の導入を検討している店舗は、以下の点に注意するとよいでしょう。

  • 初期費用・月額費用が無料なので、気軽に導入できる。
  • 手数料が安いので、決済手数料を抑えることができる。
  • 2回払いやリボ払いにも対応しているので、顧客のニーズに合わせた決済方法を提案することができる。
  • 加盟店審査が比較的緩いので、審査に通りやすい。
  • サポートが充実しているので、困ったときに安心して相談できる。

これらの点を踏まえて、STORES決済が自店舗に適した決済代行サービスかどうかを判断してみてください。

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