「キャッシュレス決済を導入したいけど、Airペイって実際どうなの？」
「手数料や審査が気になる…」「本当に使いやすいの？」
——そんな疑問を抱えている店舗オーナーや個人事業主の皆さんは、実際の評判はどうなのか気になりますよね。
そこで今回は、Airペイを実際に使った利用者のリアルな声と、SNS上で見られる口コミを徹底調査しました。
この記事では、具体的な体験談をもとに、Airペイの評判を良い点・悪い点に分けて詳しくお届けします。導入コスト、手数料、使いやすさ、審査の厳しさ、サポート体制など、導入を迷っている人が気になるポイントをチェックして、あなたの店舗に本当に合うのか判断する参考にしてください。
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Airペイの良い評判：利用者とSNSの声
まずは、Airペイを導入して良かったという声から見ていきましょう。実際の体験談を交えて紹介します。
初期費用ゼロで始めやすい
SNSでも「Airペイ、初期費用0円で始められるの神すぎる！」と絶賛の声が多く、コストを抑えたい層に支持されています。
特にiPadまで無料になる「キャッシュレス導入０円キャンペーン」で申し込んだ人は、コストパフォーマンスの良さを感じているようです。
iPadがあれば、Airレジのアプリをダウンロードして、POSレジも無料で始めることができるんです。
決済手段が豊富で顧客満足度アップ
Xでは「出張型の店舗でも簡単にクレジット決済ができて、お客さんに喜ばれてる」との投稿もあり、70種類以上の決済ブランド対応が好評です。
操作がシンプルで使いやすい
直感的な操作性なので幅広い層に受け入れられています。
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Airペイの悪い評判：気になるデメリットとは？
良い声がある一方で、不満の声も見逃せません。導入前に知っておきたいリアルな体験談をまとめました。
審査が厳しいとの声
Xでも「Airペイの審査厳しすぎ。情報商材とか無理らしい」との投稿が多く、継続課金型や特定業種でのハードルが高いようです。
入金サイクルが遅い
みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行を振込先に指定すれば、入金サイクルは月６回ですが、それ以外の銀行だと月３回になります。
「急ぎで現金が必要な時には向かない」との声が目立ち、資金繰りを重視する事業者には不評な点だといえます。
端末トラブル時のコスト
カードリーダーは到着月から６カ月が保証期間となり、自然故障の場合は無償交換になる場合もありますが、それ以外は20,167円（税込）の実費が必要となります。
「耐久性がイマイチで故障時の費用が痛い」との声もあり、長期利用でのコストが気になる意見が散見されます。
Airペイのメリットとデメリットを表で比較
項目別にメリットとデメリットを表にまとめました。導入を迷っている方は参考にしてください。
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項目
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メリット
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デメリット
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|---|---|---|
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導入コスト
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初期費用・月額無料、キャンペーン中だとiPadとカードリーダー無料
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故障時の交換費用（約2万円）が自己負担
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決済手段
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クレジット、電子マネー、QRコード決済など68種類以上対応
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一部業種（継続課金型など）では使えない決済あり
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使いやすさ
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アプリがシンプルで初心者や高齢者でも簡単、Airレジ連携で効率化
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Android非対応、iPad/iPhoneが必要
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審査
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サポート充実で申し込みはスムーズ
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審査が厳しく、特定業種で落ちやすい、期間が長い（数日〜数週間）
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入金サイクル
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振込手数料無料、銀行によって月3回or6回
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翌日入金なし、資金繰りに影響する場合あり
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手数料
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3.24%〜、中小事業者向けに2.48%（キャンペーン適用時）と業界最安水準
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売上少ない店舗だと負担感あり、タッチ決済は高め
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Airペイはどんな人におすすめ？
口コミと表を踏まえると、Airペイは以下のような人に特におすすめです。
- コストを抑えたい小規模店舗や個人事業主: 初期費用無料で始められ、振込手数料もゼロ。
- 多様な決済手段を求める人: クレジット、電子マネー、QRコードを一括導入したい場合。
- POSレジも使いたい人： iPadがあればAirペイだけでなくAirレジも利用できます。
逆に、以下のような人には不向きかもしれません。
- 即時入金が必要な事業者: 入金サイクルが月６回では、資金繰りに影響がでる店舗。
- 審査が厳しい業種（例: 脱毛サロン、コンサル）: 審査落ちのリスクあり。
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まとめ：Airペイの評判を踏まえて導入を検討しよう
Airペイの評判をまとめると、初期費用無料や豊富な決済手段、使いやすさが大きな強みの一方で、審査の厳しい職種もある、入金サイクルの回数、端末トラブルのコストは要チェックポイントです。
あなたの店舗に合うかどうか、体験談や表を参考に、導入後の後悔を避けるためにも事前にしっかりリサーチをして、公式サイトでキャンペーン情報や条件を確認してみてください。
迷っているなら、無料で始められるキャンペーンを活用するのが賢い選択です。
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