現代はキャッシュレス決済が急速に普及し、現金だけでは顧客のニーズに応えきれなくなった時代です。特に中小企業にとって、キャッシュレス決済の導入はもはや「選択肢」ではなく「必須」と言えるでしょう。
経済産業省の調査（2022年）によると、キャッシュレス決済を導入していない店舗の49%が「決済手数料が高いこと」を理由に挙げていますが、実際には低コストで簡単に導入できるサービスも増えています。
その代表格が、リクルートが提供する「Airペイ（エアペイ）」です。
Airペイは、中小企業や個人事業主でも使いやすく、初期費用が実質無料で始められるだけでなく、幅広い決済方法に対応しているため、小規模な事業者でも大手企業のようなサービスを提供できます。
この記事では、Airペイが中小企業に選ばれる理由や具体的なメリット、導入事例、手数料や補助金の活用法、そして注意点まで詳しく解説します。キャッシュレス化を検討中の経営者の方は、ぜひ最後までご覧ください。
Airペイが中小企業におすすめな理由
中小企業がキャッシュレス決済を導入する際、「コストが高い」「手続きが複雑」「うちみたいな小さい店には合わない」と感じる経営者は少なくありません。
しかし、Airペイはそんな不安を払拭するサービスとして注目されています。リクルートが提供するこの決済システムは、低コストで始められるだけでなく、審査の柔軟性や幅広い決済対応力で、小規模事業者でも無理なく導入できる点が強みです。
例えば、開業したばかりのカフェや個人経営のサロンでも、大手並みの決済サービスを提供できれば、顧客満足度が上がり、売上アップに直結します。
では、具体的にAirペイが中小企業にどうして「おすすめ」なのか？
・コスト
・パフォーマンス
この3つのポイントから紐解いていきましょう。まず最初に、導入の第一歩である審査のハードルが低い点に注目です。
審査が通りやすく、小規模でも導入しやすい
Airペイの特徴の一つは、審査の柔軟性にあります。これまで一般的な決済サービスでは、事業年数が少ないことや小規模であることを理由に審査に通りにくいといったケースが散見されてきました。
しかしAirペイは、個人事業主や開業前の事業者でも数多くの導入実績があり、これまでキャッシュレス決済導入が難しいとされてきた小規模店舗や個人経営の店舗に、気軽にキャッシュレスを導入する機会を提供した先駆けだと言っても過言ではありません。
申し込みから審査完了を経て、カードリーダーが到着しての利用開始までは約２週間。
すべての審査が完了して利用できるまでは約１ヵ月ともいわれていますが、それでも、従来の決済サービスと比べると手軽さが際立っています。
初期費用が実質無料（端末代金が無料貸与）
Airペイは「キャッシュレス導入0円キャンペーン」を実施しており、新規申し込み時に必要なiPadとカードリーダーを無料で貸与しています。
通常、これらの端末費用は数万円かかることもあるため、初期投資を抑えたい中小企業にとって大きなメリットだといえます。キャンペーンは2025年時点でも継続中（最新情報は公式サイトで確認を）で、実店舗を持つ事業者であれば対象となります。
この無料貸与により、導入時のハードルが大幅に下がり、「まずは試してみたい」という事業者にも気軽に始められる環境が整っています。
対応できる決済の種類が豊富！人気ブランドを抑えインバウンドにも対応
Airペイは、クレジットカード（Visa、Mastercard、JCBなど6ブランド）、電子マネー（Suica、iDなど）、QRコード決済（PayPay、d払いなど）など、70種類以上の決済方法に対応しています。
これだけの多様性を持つことで、小規模な店舗でも大手チェーン店並みの決済サービスを提供することが可能だといえます。
特に、訪日外国人観光客が増加する中、AlipayやWeChat Payといった海外決済にも対応している点は強み。中小企業がインバウンド需要を取り込むチャンスを広げてくれるでしょう。
中小企業がAirペイを導入するメリット
Airペイを導入することで、キャッシュレス決済サービス以外にも、店舗にとって様々なメリットを得ることが出来ます。
売上管理が簡単になり、経理や会計が楽になる
Airペイは、同じリクルートが提供する「Airレジ」と連携可能です。
Airレジは無料で使えるPOSレジアプリで、商品登録や売上管理、分析が簡単に行えるうえ、Airペイで決済したデータがAirレジに自動反映されるため、二重入力の手間が省け、経理業務が大幅に効率化されるんです。
例えば、従来は現金とカード決済の売上を別々に管理していた店舗が、AirペイとAirレジを導入することで一元管理が可能に。
「月末の帳簿整理が楽になった」という声も多く、時間とコストの削減に直結します。
Airペイを申込んで、無料貸与されたiPadにAirレジをダウンロードすれば、追加料金も不要です。
キャッシュレス需要の取りこぼしを防いで売上UPへ
キャッシュレス決済の普及に伴い、「現金のみ」の店舗では顧客を逃してしまうリスクが高まっています。特に若い世代や観光客はキャッシュレスを好む傾向が強く、対応していないと機会損失に繋がりかねません。
Airペイを導入すれば、こうした需要を取りこぼさず、売上アップが期待できます。
実際、導入事例では「キャッシュレス対応後に客単価が10%上がった」「新規顧客が増えた」という報告もあり、売上へのポジティブな影響が実証されています。
入金サイクルが早く、キャッシュフロー改善につながる
中小企業にとってキャッシュフローの安定は生命線といっても過言ではないですよね。
Airペイの入金サイクルは、利用する銀行口座によって月3回または月6回（みずほ、三菱UFJ、三井住友銀行の場合）と、業界でも早い水準。しかも振込手数料は無料です。
例えば、月6回入金の場合は5日ごとに売上が振り込まれるため、資金繰りがタイトな時期でも安心。従来の「月末締め翌月末払い」と比べて資金の回転が早くなり、運転資金の確保がしやすくなります。
Airペイ導入の成功事例
実際にAirペイを使ってみて、売上アップや効率アップなどのメリットを得た例を挙げてみたいと思います。
事例1：小さな飲食店がキャッシュレスで売上20%増
東京郊外で夫婦2人で経営する小さなカフェでは、Airペイを導入したことで劇的な変化が。
導入前は現金のみで、近隣の高齢者層が主な客層でしたが、2023年にAirペイを導入し、QRコード決済や電子マネーに対応したところ、20代～30代の若者層が来店するように。
結果、月間売上が導入前の約120万円から約144万円へと20%増加したということです。
オーナーは「手数料はかかるけど、それ以上の売上アップで元が取れている。経理も楽になった」と満足げに語っています。
事例2：小売店がインバウンド需要を取り込み客単価アップ
大阪の観光地近くにある雑貨店では、Airペイ導入後に訪日中国人観光客の来店が増加。
AlipayとWeChat Payに対応したことで、現金を持ち歩かない観光客が気軽に購入できるようになり、客単価が約1,500円から2,000円に上昇。
月間売上は約50万円から70万円へと40%アップしたということです。
店主は「導入前は外国人のお客さんが『カード使える？』と聞いて去っていくことが多かったが、今はそんなストレスがなくなった」と喜びを語ります。
事例3：サービス業で業務効率化と顧客満足度向上
フリーランスのネイリストが自宅サロンにAirペイを導入。
導入前は現金か銀行振込での対応でしたが、AirペイでクレジットカードとQR決済を導入したことで、顧客の支払いオプションが増え、リピート率が向上。
月収が約30万円から40万円に増え、「支払いがスムーズになり、お客様との会話時間が増えた」と好評です。
Airペイの成功事例は公式サイトにも多数掲載されていますよ。
エアペイの手数料や導入にかかる費用は？
Airペイの費用は決済手数料のみで、月額固定費や振込手数料はかかりません。2025年3月時点の決済手数料は以下の通りです（※最新情報は公式サイトで確認を）
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決済ブランド
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手数料（税込）
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|---|---|
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Visa、Mastercard
JCB、AMEX、Diners、Discover
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2.48%（中小企業向けプログラム適用時） / 通常3.24%
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電子マネー（Suica、iDなど）
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2.95%（税抜）→実質3.24%
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QRコード決済（PayPayなど）
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2.95%（税抜）→実質3.24%
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COIN+
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0.99%
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初期費用は０円～、コストが必要な場合は？
「キャッシュレス導入0円キャンペーン」により、新規申し込み時に必要なiPadとカードリーダーが無料で貸与されます。
月額料金も無料なので、初期費用０円で始めて利用し続けることが可能。
ただし、複数店舗やレジ増設で追加端末が必要な場合、カードリーダーは1台20,167円（税込）で購入があり、追加する数だけiPadも用意する必要があります。
中小企業向けの助成金や補助金の活用方法
中小企業にとって初期投資やランニングコストは大きな負担となりがちですが、日本政府や地方自治体は、こうした事業者を支援するために多様な補助金制度を用意しています。
これらを上手に活用することで、Airペイの導入費用を実質的にゼロに近づけたり、手数料負担を軽減したりすることが可能です。特に、キャッシュレス決済の普及を後押しする国の政策の一環として、中小企業向けの支援が手厚くなっている今がチャンスと言えるでしょう。
例えば
・中小企業省力化投資補助金：IoTやキャッシュレス機器導入を支援するもので、業務効率化や生産性向上を目的とした設備投資を対象としているため、Airペイのような決済端末の導入も該当する可能性があります。補助上限額は販売実績に応じて設定。
・小規模事業者持続化補助金：販路開拓や業務効率化を目的とした経費の一部を補助するもので、例えば、Airペイの導入に伴う初期設定費用や、キャッシュレス対応を告知するためのチラシ作成費用などが対象になり得ます。実際に、ある地方の小売店では、この補助金を活用してAirペイを導入し、初期費用の約3分の2をカバーできたという成功例もあります。
・事業再構築補助金：例えば飲食店がテイクアウトやデリバリーを強化する際にAirペイを導入するケースで活用されています。中小企業が対象となる枠では、補助率が3分の2程度となることが多く、Airペイの端末や関連機器の導入コストを大幅に軽減できます。
これらの補助金は申請に gBizID（ジービズ）IDが必要で、審査に時間がかかる場合もあるため、早めの準備が肝心です。詳細は公募要領を確認し、専門家への相談もおすすめです。
Airペイが中小企業に選ばれる理由まとめ
Airペイは中小企業にとって「低コスト」「簡単導入」「売上アップ」を実現する強力な味方になりえるサービスだということがお分かりいただけたのではないでしょうか。
初期費用0円で始められ、決済手数料も業界最安水準の2.48%（条件付き）。
70種類以上の決済方法に対応し、キャッシュレス需要を取り込むことで、売上20%アップや客単価向上といった成功事例も続出しています。
さらに、入金サイクルの早さやAirレジとの連携で、資金繰りや経理の手間も劇的に改善。補助金を活用すれば、実質負担はさらに軽減されるでしょう。
日本で最も採用されているキャッシュレス決済サービスだというのも心強いですよね。
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